よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

約2週間かかります。
配送の日にち指定はできません。
お時間の指定は、「ヤマト運輸(株)」の対応時間範囲内であればご指定頂けます。
時間のご指定は、ご注文時に備考欄に記入して下さい。
※発送が始まると時間のご指定を受け付ける事が難しくなります。

2セット頼んだら箱をまとめてもらえますか?

1セットにつき1箱の梱包なので、2つのセットを1箱にまとめる事はできません。

返品やキャンセルはできますか?

「商品が解凍されていた」「箱の汚損、破損」など配送中の事故によるトラブルは、当店ではなく配送業者の方にに直接お問い合わせください。
ご注文後のキャンセル対応はしておりません。
丁寧に箱詰めさせて頂きます、どうかご理解の程宜しくお願い申し上げます。

アレルギー対応はしていますか?

当店のスコーンは「小麦、乳、卵」を全てのスコーンに使用しております。アレルギーの方への対応商品は販売しておりません。
気になる材料などございましたら、お気軽にお問い合わせください。